Contact nous

FAQ

Q: Comment OVO-TECH vend?
O: 

  • L’acheteur envoie une commande à OVO-TECH par e-mail, précisant le type de machine, les moyens de livraisons et ses informations de contacts.
  • OVO-TECH envoie une facture Proforma au client.
  • Le client valide la facture Proforma et effectue le transfert de payement.
  • Après avoir réceptionné le transfert (habituellement après 1 à 3 jours) OVO-TECH envoie la machine au client.

Q: Comment les machines d’OVO-TECH sont livrées au client?
O: 

  • Chaque acheteur peut récupérer ou faire récupérer la machine d’OVO-TECH en Pologne.
  • OVO-TECH peut faire transporter les machines vers n’importe quel aéroport international dans un délai de 2 à 10 jours. Nous proposons un transport pour route ou aérien pour toute la zone Europe.

Q: Comment nous envoyons les machines?
O: Les centrifuges modèle UDTJ 10 ET UDTJ 150 sont placées sur une palette en bois de dimension 70x80 ht 110 cm, les centrifuges UDTJ 420 et les casseuses RZ1 ou RZ 3 sont placées sur une palette EUR (120x60) Ht 120 cm ; Les machines sont emballées dans du papier à bulle et sont enroulées de plastique. Le tout couvert par du couvert par du carton. Sur demande les dimensions du paquet peuvent être réduites avant l’embarquement.

Les documents : Chaque lot de machines OVO-Tech contient les documents suivants :
Facture, manuel d’utilisation, LTB, si nécessaire le certificat d’origine, ATR, EUR1, Confirmation de la Chambre de commerce.

Q: Est-il possible d’utiliser des centrifugeuses sur le courant : 1 phase 230 v 50Hz ou 60Hz ?
O: Oui, mais seulement quand OVO-TECH fournit pour un frais un adaptateur.

Q: Est t’il possible d’utiliser la centrifuge sur le courant : 3 phase 230V 60Hz ?
O: Oui, dans la machine UDTJ nous changerons l’équipement et dans l’UDTJ et UDTJ-420 nous ajouterons un adaptateur ( inversé ).


OVO-TECH
ul. Boczna 43
27-200 Starachowice
Pologne

Office
office@egg-breakers.com
tel.: (+48) 739 057 616

De lundi à vendredi
Du lundi au vendredi
w godz.: 7.00 — 15.00

Alimentation
zaopatrzenie@egg-breakers.com
tel.: (+48) 739 057 616